Fachangestellter/Fachangestellte für Arbeitsförderung
Tätigkeitsbeschreibung
In den Agenturen für Arbeit bearbeiten Fachangestellte für Arbeitsförderung Arbeitslosmeldungen und Leistungsanträge z. B. zum Arbeitslosengeld. Darüber hinaus erteilen sie Auskünfte an die Kundinnen und Kunden der Arbeitsagentur, z.B. über Leistungen zur Vermittlung oder zur Teilnahme an beruflichen Bildungsmaßnahmen.
Haben sie direkt mit den Kunden zu tun, halten sie sich in der Eingangszone, in Informations- und Beratungsräumen, im Berufsinformationszentrum (BIZ) oder auch im telefonischen Service-Center der Bundesagentur für Arbeit auf. In der reinen Verwaltung ist das Büro die vertraute Arbeitsumgebung.
Ausbildungsdauer
Die Ausbildungsdauer beträgt drei Jahre, bei guten Leistungen in Betrieb und Berufsschule ist eine Verkürzung auf 2 1/2 Jahre möglich.
Ausbildung an der Kaufmannsschule II
An der K II werden theoretische, kaufmännische Grundlagen für den Beruf vermittelt. Wir unterrichten lernfeldbezogen und greifen dabei auf Sachverhalte und Fälle aus der beruflichen Praxis sowie aus der Lebenswirklichkeit der Auszubildenden zurück.
Die berufsbezogenen Fächer heißen Wirtschaftslehre der Arbeitsförderung, Rechtslehre der Arbeitsförderung, Allgemeine Wirtschaftslehre und fremdsprachliche Kommunikation (Englisch). Zusätzlich werden allgemeinbildende Fächer wie Deutsch/Kommunikation, Politik, Sport und Datenverarbeitung unterrichtet.
Die Berufsschule findet in 6-Wochen-Blöcken statt, so dass die Auszubildenden sich während dieser Zeit voll auf die Schule konzentrieren können. Zwischen den Berufsschulblöcken findet dann jeweils die praktische Ausbildung in der Arbeitsagentur statt. Insgesamt besuchen die Auszubildenden während ihrer Ausbildungszeit die Kaufmannsschule II in sechs 6-Wochen-Blöcken.
